自今年四季度向社会推出6项敬老服务措施以来，泰达公证处以优质便民的具体行动弘扬中华民族传统的敬老爱老美德，赢得了众多老年群众的欢迎。

在10月初，泰达公证处通过网站、微信公众号等平台向社会广泛宣传6项敬老服务措施后，每天接到老年人咨询电话10余次，两个月来多次办理老年人申请遗嘱、继承、委托等公证。11月初，一对年过八旬的老夫妻到公证处申请办理遗嘱公证。由于此前老人并没有进行咨询，对有关的程序要求和注意事项还不是完全清楚，公证员先仔细询问老人办理遗嘱的原因，是否非本人意愿，是否受到胁迫，又耐心的为两位老人讲解了遗嘱公证的过程，以及需要注意的事项，回答了老人提出的各种疑问、假设和猜测。在老人履行了公证申请手续后，公证员根据两位老人各自的要求一遍又一遍的帮助起草遗嘱文本，直到老人们办理完全部手续，从早晨一直忙到下午2点多才送走两位老人。

在敬老服务中，申请公证的老人有90多岁的老人，也有身体不便在家卧床的老人，有多位老人是由亲属推着轮椅来公证处，公证人员对来到公证处的老人热情照顾，对卧床在家的提供登门服务，竭尽为民服务初心，让广大人民群众切身体会到公证的温度。