中华人民共和国天津市泰达公证处

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公证员上门服务温暖耄耋老人
来源: | 作者:泰达公证处 | 发布时间: 2020-12-16 | 1841 次浏览 | 分享到:

 

20201216日,泰达公证处公证员来到市区一名90岁的高龄老人家中,为耄耋老人和她5名上年纪的亲属办理继承公证,在寒冷的冬日,为群众送去了公证服务的温暖。

由于本次的多名公证申请人年龄较大,本着“便民利民,以人为本”的服务宗旨,公证员在正式办证之前多次与当事人进行电话沟通,了解到本次继承公证涉及的身份关系较为复杂,不仅存在第一顺序继承人,还有转继承人。根据前期沟通、核查情况,公证员预先细心梳理当事人身份关系,并仔细准备好相关材料。考虑到几位当事人都属于高龄老人,出行不便,公证员采取上门服务的方式前往老人家中现场办理,顺利完成了全部公证手续。公证手续完成后,当事人对公证员表示了衷心的感谢。

泰达公证处推出的老年人公证服务便民措施受到了越来越多的老年群众的关注和欢迎。公证上门服务不仅方便了群众,满足了当事人的公证需求,也帮助群众更加充分地了解和认识公证,深刻感受到公证在工作和生活中起到的重要作用,促进了与群众的密切沟通,为更好地服务群众、顺利开展公证业务打下了良好基础。